Términos y Condiciones (T&C)

PLAZO DE ENTREGA

Una vez realizado el pago, el pedido se entregará en un tiempo máximo de 48 – 72  horas.

 

COSTE DEL ENVIO

Los envíos serán gratuitos a cualquier parte del mundo.

FORMAS DE PAGO

Este comercio opera en ESPAÑA y por tanto sus precios se muestran en EUROS (€).

1.- Pago mediante tarjeta de crédito y otros métodos locales:

El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard, así como otras modalidades.
El importe de su compra será cargado en su cuenta en el momento de realizar el pedido a través de nuestro partner de sistemas de pago: REDSYS, por lo que ese nombre puede aparecer en su extracto bancario.

2. Por Paypal:

Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer el pago mediante tu cuenta de paypal o mediante tarjeta sin necesidad, en este último caso, de tener cuenta en paypal (allí puedes consultar todas las tarjetas que aceptamos).

Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de tu compra.

 
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

MCQUOX dispone de un Departamento de Atención al cliente donde le atenderán personalmente para cualquier duda que pueda tener, o incluso realizar el pedido telefónicamente en el num 0034 916 420 795.

Si, por cualquier motivo, no queda satisfecho (simplemente el producto no es lo que esperaba o no le gusta) procederemos a la devolución del importe del artículo, pero no se reembolsarán los gastos de transporte ni de gestión.

Dispondrá de un plazo de 48 horas para comunicar cualquier desperfecto del producto, error, o disconformidad, en el mail mcquo@mcquo.com y 14 días hábiles para realizar la devolución, a contar desde la recepción del pedido.

Transcurrido ese plazo sin haber comunicado la voluntad de desistimiento, no se admitirá ninguna devolución.

El cliente deberá enviar el producto en perfecto estado con el embalaje original a la siguiente dirección ; MCQUOX, C/ Valdeon  nº 12 Local 7
Fuenlabrada –  28947  Madrid – Spain

Asimismo los costes de la devolución correrán a cargo del comprador como indica El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, salvo en productos defectuosos o dañados en el transporte.

No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:

  • El producto o el embalaje se hallen en mal estado
  • El producto no está completo, faltan accesorios o se encuentra manipulado y/o roto.
  • Faltan accesorios o instrucciones o cualquier otra documentación
  • Ha transcurrido el plazo establecido al efecto
  • No se aporta el justificante de compra y el albarán de entrega

El rembolso se realizará una vez recibamos el producto y verifiquemos que se haya en perfecto estado (salvo los casos de productos defectuosos o dañados durante el transporte de entrega al cliente) y nunca en plazo superior a 15 días.

El rembolso se realizará en la modalidad de pago elegida, salvo el caso de pago contrarembolso o Paypal, en cuyo caso te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Los gastos de transporte y gestión no son rembolsables en ningún caso.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa Reguladora de las ventas a Distancia, los clientes de la Unión Europea disponen de 7 días laborables (a contar desde la fecha de recepción) para ejercer el derecho de desistimiento sobre su pedido en MCQUOX.

En tal caso, MCQUOX reembolsará la totalidad de su pedido, pero deberá devolvernos el pedido completo.

El pedido deberá devolverse dentro de los 7 días naturales desde la fecha de su recepción por correo o transporte, a cuenta del cliente, al almacén de MCQUOX:

MCQUOX
C/ Valdeon  nº 12 Local 7 – Fuenlabrada –  28947  Madrid – Spain

 

RECUERDA POR FAVOR:

Todos los artículos deberán mantener las condiciones originales y serán inspeccionados en el momento de su recepción

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Se considera información personal cualquier dato que pueda utilizarse para identificar a una persona en particular o ponerse en contacto con ella.

Es posible que tengas que proporcionar datos de carácter personal cuando contactes con McQuox o con alguna de sus empresas afiliadas. McQuox y sus empresas afiliadas podrán compartir los datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, pueden combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. No estás obligado a facilitar la información personal que te soliciten pero, si decides no proporcionarla, habrá muchas ocasiones en las que no podrás utilizar los productos ni servicios, o no recibirás respuestas a las preguntas que pudieras tener.

Los datos de carácter personal también ayudan a crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar los productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, además de evitar pérdidas y fraudes.

Es posible que se usen tus datos de carácter personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y determinar los servicios apropiados. Por ejemplo, se puede usar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas de ID de McQuox

Ocasionalmente es posible que se usen tus datos de carácter personal para enviarte notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de compras y modificaciones de las condiciones y políticas. Como esta información es fundamental para tu interacción con McQuox, no puedes optar por rechazar la recepción de estas comunicaciones.

También se pueden utilizar tus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes de McQuox.

Si participas en un sorteo, un concurso o una promoción, se podrán utilizar los datos que proporciones para administrar estos programas.

 

CONDICIONES DE USO

Propiedad del sitio y conformidad con las condiciones de uso

Estos Términos y Condiciones de uso (en adelante, las «condiciones de uso») se aplican al sitio web de McQuox cuyo dominio es www.mcquox.com, a todos sus sitios relacionados o vinculados desde www.mcquox.com  por Ambigua Pro S.L., así como a sus filiales y a asociados, incluidos los sitios web de McQuox en todo el mundo (en adelante y de forma conjunta, el «sitio»). El sitio es propiedad de Ambigua Pro S.L. (en adelante, «McQuox ») y de sus licenciatarios. AL UTILIZAR EL SITIO, MUESTRAS TU CONFORMIDAD CON LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO, TE ROGAMOS TE ABSTENGAS DE UTILIZARLO.

McQuox se reserva el derecho, según su único criterio, a cambiar, modificar, añadir o eliminar fragmentos de las condiciones de uso en cualquier momento. Queda bajo tu responsabilidad consultar las presentes condiciones de uso de forma periódica con el fin de comprobar si existen actualizaciones. Si continúas utilizando el sitio tras la publicación de modificaciones, se entenderá que las aceptas. Siempre y cuando te atengas a estas condiciones de uso, McQuox te otorga un privilegio personal, limitado, intransferible y no exclusivo para que accedas y utilices el sitio.

 

CONTENIDO

Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, canciones, ilustraciones y código de programación (en adelante, el «contenido»), incluyendo sin limitación, el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, estilo y organización de dicho contenido, comprendidos por el sitio pertenecen a McQuox, que es quien los controla y autoriza, y están protegidos por leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes y marcas comerciales, así como por otras leyes de derechos de propiedad intelectual y de competencia desleal.

A menos que estas condiciones de uso establezcan lo contrario de manera explícita, no está permitido copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, enviar, exponer públicamente, codificar, traducir, transmitir ni distribuir de manera alguna ninguna parte ni contenido del sitio en ningún otro ordenador, servidor, página web ni en otro medio de publicación o distribución sin el consentimiento previo escrito por McQuox.

Puedes utilizar la información sobre los productos y servicios de McQuox (como hojas de datos, artículos técnicos y material similar) disponible para su descarga en el sitio siempre que (1) no elimines ningún aviso sobre la propiedad en las copias de los documentos, (2) utilices dicha información con fines personales y no comerciales, y no realices copias ni la publiques en ningún ordenador en red u otro medio, (3) no la alteres, y (4) no realices ninguna manifestación o garantía adicional con respecto a dichos documentos.

 

USO DEL SITIO

Queda prohibida la utilización de enlaces profundos, page-scrape (extracción de datos), robots, spiders (arañas) u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos, metodologías o procesos manuales similares para acceder, adquirir, copiar o hacer un seguimiento de parte del sitio o su contenido con el fin de obtener o intentar obtener materiales, documentos o información no disponible a través del mismo. McQuox se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.

No está permitido acceder sin autorización a ninguna parte o prestación del sitio, a otros sistemas o redes conectadas al mismo, a ningún servidor de McQuox ni a los servicios ofrecidos a través del sitio, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

Queda prohibido explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad del sitio o de cualquier red conectada al mismo, así como quebrantar las medidas de seguridad o autenticación del sitio o de cualquier red conectada al mismo. No está permitido el rastreo o búsqueda de datos de usuarios, visitantes del sitio o de otros clientes de McQuox, incluidas las cuentas de McQuox de las que el usuario no sea propietario. Tampoco está permitido explotar de manera alguna el sitio ni ningún otro servicio o información disponible u ofrecida a través del mismo con el propósito de revelar información, incluyendo sin limitación, la identificación personal o la información que no sea propia facilitada por el sitio.

Aceptas no llevar a cabo ninguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del sitio o en los sistemas o redes de McQuox así como en los sistemas y redes conectados al sitio o a McQuox.

Aceptas no emplear ningún dispositivo, programa o rutina con el fin de tratar de interferir en el correcto funcionamiento del sitio o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el uso que otras personas estén haciendo del sitio.

Queda prohibida tanto la incorporación de encabezados como la manipulación de otros identificadores con el fin de ocultar el origen de los mensajes que se envían a McQuox, al sitio o a los servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, será ilegal la suplantación de personalidad de otros individuos o entidades impersonales.

No está permitido el uso del sitio ni de su contenido con fines ilegales o ilícitos según estas condiciones de uso. Tampoco está permitido encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de McQuox o de terceros.

 

AVISO LEGAL

Los productos ofrecidos a través de la página Web http://www.mcquox.com  (en adelante, McQuox)  son a nivel internacional.

McQuox es una marca registrada propiedad de Ambigua Pro S.L. CIF: B45738515 .  El sitio de internet www.McQuox.com y sus oficinas, están ubicadas en calle Valdeon nº 12 Local 7 de Fuenlabrada 28947 Madrid. McQuox garantiza que todos nuestros dispositivos electrónicos, tales como accesorios de telefonía móvil, accesorios para Tablet, accesorios informática, regalos de electrónica, memorias, cables, conexiones, adaptadores, auriculares, speakers, accesorios para juegos, accesorios para coche y cualquier otro dispositivo electrónico de futuro,  poseen el logotipo CE, el logotipo GrünePunkt, el logotipo WEEE (contenedor), el logotipo de cumplimiento de la Restricción de Sustancias Peligrosas (ROHS) y cumplen las normativas EUP y REACH de conformidad con lo descrito anteriormente. McQuox no utiliza materiales ignífugos como el PBB, el PBBE o el PBDE en la fabricación de sus productos Todos sus productos están homologados por la CE y cumplen los niveles más exigentes de seguridad en cuanto a radiaciones, aislamiento y protección humana y animal

Queda prohibido utilizar, exportar y reexportar cualquier contenido, así como cualquier copia o adaptación de dicho contenido, producto o servicio ofrecido a través del sitio. De lo contrario, estarías incumpliendo la normativa y legislación aplicables, incluida sin limitación la normativa sobre exportaciones de los Estados Unidos.

En caso de que una jurisdicción competente considere que alguna de las disposiciones de las presentes condiciones de uso es nula o no puede aplicarse, dicha disposición deberá limitarse o eliminarse en la menor medida permisible, y reemplazarse por una válida que represente las intenciones de estas condiciones de uso, de manera que sigan manteniendo su vigencia. Las presentes condiciones constituyen un contrato íntegro celebrado entre tú y McQuox en relación con el uso del sitio, y reemplaza cualquier acuerdo o contrato oral o escrito que existiera anteriormente entre las partes. McQuox no acepta ninguna contraoferta a estas condiciones de uso. El hecho de que McQuox  no insista en o no asegure el estricto cumplimiento con las presentes condiciones de uso no constituirá una renuncia por parte de McQuox a ninguna de las disposiciones o derechos con los que cuenta para ejecutar estas condiciones de uso, ni se considerará que cualquier conducta entre McQuox y tú o cualquier otra parte supone una modificación de cualquiera de estas condiciones de uso. La interpretación de estas condiciones no implica la concesión de derechos o indemnizaciones a terceros.

McQuox proporciona acceso a sus datos internacionales y, en consecuencia, pueden contener referencias o referencias cruzadas a productos, programas y servicios de McQuox que no estén anunciados en todas las zonas geográficas. Estas referencias no implican que McQuox vaya a anunciar tales productos, programas o servicios en tu país.